志愿者服务文化成果展典型人物之铁路系统

段学毅

男

汉族

1983年出生

工作单位武汉铁路局团委，于2005年至2013年连续9年参加铁路春运青年志愿者服务活动，服务地点武昌火车站、汉口火车站、武汉火车站、襄阳火车站、信阳火车站等。曾被全国铁道团委评为春运立功竞赛先进个人、被团湖北省委评为湖北省志愿服务突出贡献个人等称号。

个人闪光点及突出事迹：

1.2005至2013年期间，本人围绕春运中旅客进出站和乘降、售票、“三品”查堵等安全、服务重点工作，分别在武昌、汉口、武汉、襄阳、信阳等火车站参与志愿者服务活动，共为30万余人次旅客提供了咨询、引导、送水、送药等各类服务，志愿服务时长达3000余小时。

2.本人在活动中主动作为、拾金不昧、热情耐心，多次将旅客遗失的财物物归原主，自费将生病的旅客送往医院就诊，充分展现了青年志愿者的良好风貌。2010年农历大年三十，大雪纷飞、气温骤降，为保证旅客平安出行，本人主动放弃休息时间，组织20余名志愿者到武汉火车站广场开展志愿服务，打扫积雪，扛抬行李，耐心解答旅客问讯百余条，受到车站工作人员和旅客的一致好评。

3.通过志愿服务活动的不断深入，本人从一名志愿服务参与者成长为组织者。但本人仍不忘志愿服务精神，针对“五一”、“七一”、“十一”、亚运会等不同时期的重点任务，本人组织开展了一系列志愿服务活动，并身先士卒与3000余名路内外青年志愿者一同参加了300余场大型党团员、青年志愿者突击奉献活动。