央视-索福瑞陷收视率造假风波 声称“坚决打假”

2012年08月09日 10:28
来源：早报 作者：骆俊澎

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日前，中视丰德影视版权有限公司董事长王建锋公开爆料，有电视研究机构以合作推广名义来游说，称可以以推广费换取收视率，一年只需5000万元便可进十强，如想要单部电视剧基础目标平均收视率达到1.4%，每集剧的推广费用为6000元；如达到1.4%及1.4%以上，每集剧的推广费用封顶为7000元。消息一出，遭受质疑的央视－索福瑞媒介研究有限公司（CSM）昨天发布律师声明，称“愿意接受社会各界监督，与行业各界一起坚决打击干扰收视率的不法行为”。

业内人士爆料收视率造假

中视丰德董事长王建锋8月1日爆料，称其所在公司与新疆卫视合作《热播剧场》后，不断有电视研究机构要与其合作,以推广费换取收视率，“只要交钱就可以轻而易举地获得至少全国收视率前十强的数据”。

8月3日，王建锋再次向媒体晒出了数十页的资料，包括和数据公司交易的合同文本。之后，王建锋还提供了那家提出和他们交易的电视研究机构给他的合同。

昨天，深陷造假质疑的央视-索福瑞公司发出了律师声明，声明指出：“本公司用于收视率调查的样本户，属于本公司的商业机密，任何窃取、扰乱样本户正常收视习惯的行为都属违法犯罪行为……公司在加强信息安全措施的同时，愿与行业各界一起坚决打击干扰收视率的不法行为……”

央视－索福瑞媒介研究有限公司（CSM）官网显示，该公司是央视市场研究股份有限公司（CTR）和Kantar Media集团的合资公司，拥有覆盖6万余户样本家庭及超过19.8万样本人口。截至2012年7月，CSM建立起184个收视率调查网络。

收视率调查国标年内出台

实际上，“收视率涉嫌造假”不是新鲜话题。法律界人士告诉记者，之所以难以评定，是因为取证难。

对此，中央电视台总编室市场评估部主任、中国广播电视协会电视受众研究委员会会员徐立军昨天告诉早报记者，目前，广播电视协会正在推动出台收视率调查行业的国家标准，已在国家标准委员会成功立项。

湖南卫视总编室副主任王旭波也透露，委员会就此已经开了五六次会，讨论标准细则。今年6月份，该标准已初步形成征求意见稿，并已下发各会员电视台，“不出意外，将在年内出台”。

中国传媒大学副教授沈浩介绍，国外的收视率调查行业，有专门的第三方机构提供收视率服务。针对国内市场，希望有更有效的第三方监管机构来监督索福瑞的数据质量，无论是社团、民间组织还是公共政府机构，重点在于能够有效地监控、监管整个流程。

收视率造假的三途径

专门从事电视行业研究的《电视台长》的作者湘人李昨天接受早报记者采访时，透露了目前市场上主要的伪造收视率三种方法。

第一，电视台通过中间机构，买通收视率公司关键高层，直接篡改收视数据，其中去掉收视率过低的样本户是常见做法。其次，“污染”样本户。一些卫视会通过“私家侦探”等途径获取样本户或其分布区域信息，然后在样本户居住小区内宣传节目，或派人上门拜访送礼，影响收视率填表情况。第三，为规避风险，有的电视台会申请收视率调查权下放，然后通过第三方（电视剧研究机构或顾问中心）上调收视率数据。