“灌水”的网络民意。石语绘

全国数千家网络推手公司操控了相当数量的网络民意。人民图片

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泛滥的趋势正左右网络话语

没有界定，随心所欲，却可以引人注目

说起门，上了年纪的人马上就会想到“水门事件”,其实，“门”的内涵早已几经演变，从政治丑闻、社会新闻，扩展到任何具有轰动效应的事件。自从“门”被意译到我国后，其生动的寓意给人留下深刻的印象，随着网络文化的普及和推动，近些年更是延伸到任何领域，层出不穷，无论什么，只要能吸引大众目光，产生爆炸性反响，无不加以“门”的称呼。“门”已经成为重要的网络文化和主要的网民话语，也逐渐干预到社会的语言系统，进入了当代日常词汇库。

当你点击“门”的时候，网络的反应简直就是轰炸，各种“门”铺天盖地，仅2009年至今比较出名的就达100多起，还涉及港台地区和韩国、美国、法国等国家。内容无所不包，像湖北省政法委综治办副主任的妻子被打叫“打错门”，暴露艳照叫“艳照门”，经济纠纷索赔叫“索赔门”，排骨质量有问题叫“排骨门”，虐待宠物狗叫“虐狗门”，讲粗话叫“粗口门”，伪造学历叫“学历造假门”，捐款承诺与事实不符叫“诈捐门”。当事的不但有政府官员、普通百姓、文体明星和老板，还有各类公司和机关，尤其各类当红人物，至少都会与一个“门”相关，易中天、余秋雨、阎崇年也不例外。更令人震惊的是，如果说2009年前“门”的主角多是成年人，而2010年在很多“门”中，身着校服的中学生已成为事件主体。“门”，事实上根本没有任何界定和范畴，随意性极强，基本达到了随心所欲的地步。

每一次“门”被爆出后，立即风行于网络，各网站竞相转载，跟帖无数，关注的人以十万、百万，甚至千万计。每个“门”一旦出场，用词都很“雷人”，什么“接吻到嘴肿”、“一丝不剩”，比比皆是，语言之不堪甚至到了难以形容的地步，大有语不惊人死不休的架势，力图以此赢得大众眼球。

由于“门”的疯狂涌现，网上出现了专门报道“门”的“门事件新闻网”，将“门”分为“体育门”、“娱乐门”、“教育门”、“时政门”、“社会门”、“科技门”、“财经门”和“90后的门”、“00后的门”，仅教育类下就有上百个“门”。

“门”最早引入中国，还是传统媒体的时代，但随着“门”演变为网络文化后，又反过来影响直至左右传统媒体。如今的大量都市生活类媒体，出于发行的需要，不得不想方设法寻找信息，网络正成为其主要来源，不少报刊、电视逐渐受到网络信息的主导，“门”因而也变做传统媒体的重要话题。

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严肃的问题已沦为娱乐项目

推手操盘，商业炒作，让舆论监督失控

不可否认，“门”确实曾是一种强大舆论监督，不法商人和企业、不检点的文体明星、违法乱纪的公务人员、不道德的社会现象都因此被迅速曝光并受到严厉谴责。但是，由于网络的随意性，当“门”泛滥之后，语言暴力、偏激情绪、挟嫌报复、商业炒作就日益成为“门”的动力，将“门”推向舆论监督的反面。

“门事件新闻网”首页开宗明义：网友将具有重大影响力或超强娱乐性事件取名为“某某门”。的确，超强娱乐性正在成为“门”的主要属性。

如果本身就是娱乐内容，娱乐化倒也罢了，但大量的“门”不止于此，更将严肃的社会议题娱乐化，使一些本该引起人们反思的事件变得缺乏意义，例如一些校园暴力画面以“门”的形式出现在网上，再加上那些煽情式的标题和各种肆意的跟帖，就成为一种暴力欣赏。一些人为了制造“门”的轰动效应，还将许多隐私照片暴露在网上，其结果是网页浏览的低俗化。有些明星或是亲属的一点琐事或是口误，一旦被称为“门”，立即招致网络语言暴力的攻击。一些文艺作品面世，原本正常的文艺批评，如果以“门”的方式出现，就演化成人身攻击和谣诼歪曲。有人为了泄私愤，故意以“门”的方式造谣中伤，导致许多人的名誉无端受损，比如一位小品艺人的女儿的隐私图片忽然暴露在网上，最后却发现根本不是，而是移花接木的把戏。

在种种“门”里面，商业炒作、利益冲突的成分正变得日益明显。

网络推手和网络水军如今是主导网络舆论的强大力量，可以打造一个事件，也可以毁誉一个人物，更可以树立一种形象，招募他们的广告，网上赫然在目，5毛一个跟帖。由于他们的介入，“门”正在成为商业利益的工具。

一部电视剧或电影的上映，需要推手和水军才能形成市场声势，这是人所共知的事实，而将作品、导演、演员炒成“门”则是新近的炒作方式。炒作来自两个方面，既可能是推销方，也可能是反方或者叫竞争对手。反方常常用貌似评论实则诋毁的手法，或者干脆就用无中生有、添油加醋的方式，去中伤作品、导演和演员，降低其市场价值和社会意义。推销方不但可以正面炒作，也可以采取恶炒的方法，用“门”吸引社会的关注，借以提高收视率和广告收入。最近，一部电视剧正在各地相继播出，观众在网络发表各种看法本属正常，但一加上“门”的称呼，其中发生的任何事情都被爆炒，相关主题高达4万多个，回帖以百万计。据网络数据分析，正常讨论时常接近于零，而恶意炒作占据主要位置，大量跟帖的IP地址都是一样的。在相关页面上，“爆吧”也是常见现象，攻击性回帖不断将正常讨论挤出去，想要发出相反的意见几近不可能。

在各种“门”中，色情占很大比重，还带有相关视频，网民点击时很有可能遇到“挂马”，遭受攻击，而“挂马”的背后更是商业动机在操盘。