卖书如同卖衣服
之前说过光合作用和当当,一个刚倒掉,一个正热火朝天。
正热火朝天的当当恰逢十二周年店庆,疯狂地搞起了活动,其形势大概和集贸市场没有二致。我收到的信息是满100返200甚至返400,过了两天又有了“满88元再折上8.8折”。
所谓的满100返200甚至返400,指的是返券。返的券是下次购书时再用,但是又不能直接用券,条件是再卖满××元后可用上次返的券,并且券里有买书的,有买百货的,有买电器的,五花八门,反正就是不能让你痛快一次把券用完。一个专门帮图书公司打榜的小工作室在群里抱怨:“别受那个返券诱惑了,去年当当搞活动的那些返券我还没有用完呢,告诉你吧,那些返券你永远用不完,最终的结果是,你花进去的钱越来越多,伴随着的是你会越来越绝望。这就叫当当挖坑读者跳。”
其实热火朝天的也不是当当一家,还有京东商城和苏宁易购也加入了“疯癫”的行列。对比下来呢,这几家的活动,说好听点叫促销,说直接点那就叫欺骗。参加促销的书或者别的商品“暂时缺货”、“服务器繁忙”的情况时常发生,有的提交不了订单,有的订单提交成功了但是到最后干脆是被强行取消。
普通读者、消费者看见当当搞活动,貌似要下血本,貌似要割肉,其实不然。“羊毛出在羊身上”,当当在促销活动前,会要求供货商降折扣,这个降是真降。比如平时发货给当当是5.5折,促销活动时就会降到5折。但是当当给读者并不一定真降,貌似大降的背后,有层层附加条款,算一个总账的话,是微降或者没有降。这和商场降价促销的情形一样,有服装销售行业内部人士透露,同样的衣服,卖不动了,把价格升高一倍,再标上半价销售,可能就卖完了。
对于出版人来说,把书做好是第一位的,什么是把书做好,说白了就是做出好卖的书。
对于读书人来说,促销归促销,需要归需要,一本真正想读的好书,就是不促销你也要买,一本你不想读的烂书,就是白送给你可能也不想要,这就是朱自清说的“热闹是别人的,我什么也没有”的意思。
对于卖书人来说,比如当当、卓越、京东商城等,卖书和卖衣服本质相同,可以无所不用其极,就像集贸市场一样,声情并茂,热热闹闹。但是不要总干那种“店大欺客”的事情。
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