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5步成为好徒弟

2011年09月06日 09:18
来源:东方早报 作者:郑海阳

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过几天就是教师节了,今年跨入社会的新鲜人,此刻正面对各种各样的职场老师。

在这个日子到来之前,做一个好徒弟是当务之急。

除非是无师自通的天才,初入职场,每个人都会面临许多困惑。而职场的前辈,不管他有没有被指派做你正式的师傅,都以各种方式对你言传身教。他们有的是正面引导,和风细雨地灌输你为人之道、做事之法,有的则是用反面案例,向你揭示职场残酷、生存技巧。这些书本上学不到的知识,也许让你终生受用,也许让你在多年之后的某一瞬间突然心有戚戚。再过几天就是教师节了,而今年跨入社会的新鲜人们,不管你遇到的是好师傅还是坏师傅,学会做个好徒弟是当务之急,因为只有好的徒弟才可能遇到好的师傅。

与许多大公司对于新人进行“蘑菇管理”,把新人们置于阴暗的角落――不受重视的部门,有时还会被泼一脸脏水——受到无端的批评、指责、代人受过,任其自生自灭而得不到必要的指导和提携相比,在进入职场时,有个师傅“传帮带”,你已经是幸运很多了。

听话是首要任务,哪怕你的师傅看上去再怎么不起眼,作为优等生的你也切不可拿出恃才傲物的劲头。三人行必有我师,师傅哪怕在理论知识上不如你,但实际经验却远远多于你,要知道在日常事务方面,不听老人言,吃苦在眼前。即使他不那么称职,吹毛求疵或者妄加指责,对你而言也不过是增加一些经历,更快认识社会、适应社会而已。

在旧社会,学徒要打三年杂,给师傅做家务、倒洗脚水。现在虽然没那么夸张,但也不要想着一工作就能让你独当一面,新人总要经过一段时间磨炼。更何况,端茶倒水、接听电话、寒暄打屁,事事皆学问,都是书本无法教你的。不管你在家里是王子还是公主,到了办公室,帮着复印、传真、找资料,肯定能给前辈留下好印象。

取得师傅的信任,是新人在职场上的第一个挑战,也是人生中的重要挑战。

对于未来可能成为竞争者的徒弟,师傅通常抱着复杂的感情,一方面有所担心,另一方面也会回忆起自己当年的青涩。往往他们一开始都会有所戒备,如果你表现得乖巧听话的话,大部分人也很容易卸下心防。

取得师傅的信任后,即使他不能毫无保留倾囊而授,也能为你创造良好的办公室氛围,让你更快地融入集体之中。

无论你在学校多么叱咤风云,无论你有多么丰富的实习经历,当正式进入一家单位,就如同你第一天走进学校一样,你也只是愣头愣脑的“新丁”。职场学习可没有课程表,也没有班主任和任课老师,但你要学的东西,却更加复杂。而不管师傅教不教你,你都要学会偷师。

1.处处留心细节。刚到一个新环境,要多留心了解公司的流程,包括如何发邮件、是否要抄送、汇报材料用PPT还是word等;其次,要尽快了解工作职能,包括职责、渠道、工具、联系人等。多观察师傅怎么做、怎么说,带着问题去听去看,这样更有收获。尽量向前辈靠拢,不要把自己孤立。做事要有想法,走一步想两步。

2.向师傅请教问题时,找准时机。不要拐弯抹角,直接表明,“我有一个问题不太清楚,想向您请教。”多请教一些值得请教的问题,不要问一些太简单或者工作外的问题,也不要在师傅很忙的时候去打扰。

3.提高自学能力,尤其是工作必需的基础技能,比如熟悉工作中要用到的软件,各种文体的写作等。

4.结交朋友圈子,特别是同行业的朋友,和他们交流,向他们学习。

5.保持低调。不要过于张扬,特别是不要对老同事表现出不服气,不要对工作表现得不感兴趣。

与师傅相处,发生冲突也是难免的。你要做的,首先是尝试和师傅做一次沟通,看看双方是否在之前的工作中有过误解或沟通不畅的地方,可不可以协调一下。

如果这种方法行不通,你只能寻求第三方帮助,通常可以找部门主管,即自己和师傅共同的领导和上司来对话。你首先需要做的是,尽量客观地提出诉求理由,有充分而站得住的证据,而不是不成熟地随便撒气。然后,你可以结合个人的职业前途和公司的发展前景来提出心目中的合理建议,希望换哪一位师傅或者换哪一个部门等等。

如果主管采纳你的建议,你还要找到好的时机和事由来告诉师傅,因为你要的不仅是把问题解决,还要淡化大家存在的矛盾。

STEP 2

不嫌小事和杂事

STEP 4

善于偷师

STEP 5

化解师徒之争

STEP 1

听话是第一位

STEP 3

得到师傅信任

[责任编辑:马靖雯] 标签:好徒弟 师傅 师自通 
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