凤凰古城收费 每年预计新增一亿多元门票收入

凤凰古城商铺关门，商户和住户聚集在一起。

昨日，凤凰古城商铺关上了门。

前日起凤凰古城告别免费时代从“凭票进入景点”变成“凭148元进入景区”

●游客认为是在捆绑销售变相涨价

●商户担心客流流失

●经营方表示古城其实一直都收费

(记者肖欢欢摄影报道) 国内著名景点凤凰古城收费才1天即遭遇“滑铁卢”。昨天，由于担心古城收费后客流流失，生意没法做，古城内的商户集体关门抗议，很多到古城旅游的游客都难以找到住处。前天起，凤凰县告别免费时代，变“凭票进入景点”为“凭148元门票进入景区”。这也在广大游客中引起极大争议。很多游客认为这种做法实际上是在捆绑销售，强制消费。而凤凰县官方则表示，新的收费管理办法实际上是为游客省钱，让游客得到更好的旅游体验。凤凰古城经营方负责人昨天在接受本报记者采访时也表示，凤凰古城其实一直都在收费，说从10日起才收费，其实是外界误读。

受阻：收费仅1天就遭抗议

前天是凤凰古城告别免费时代，实行“一票制”的第一天。不料，收费才实行一天就引来古城内大批商户的抗议。昨天上午，由于担心古城收费后客流流失，生意没法做，古城内的商户集体关门抗议。从昨天上午9时起，古城内的很多客栈和旅游用品店都纷纷关门，不少商户聚集在古城北门进行抗议。原本从古城北门开出的渡船和“沱江漂流”也都停业，这也给进入古城游玩的游客添堵。

昨天上午10时左右，记者在凤凰古城北门的沱江边看到，江边人山人海。数十名汉子站在江边，将游客通往渡船的路堵住，几十艘渡船停在岸边。由于担心大批游客聚集在江边会引发安全事故，大批公安人员随后来到沱江边维持秩序。直到中午12时，人群仍未散去。

商家：收费断了我们的财路

“收取门票必然导致客流的丧失。对于商家来说简直是致命的，这是在断我们的财路。”在凤凰古城东门的客栈一条街开客栈的张女士昨天郁闷地说。她表示，自从古城宣布从10日开始收取门票开始，客栈的小老板们便聚集在一起商量对策，最终大家决定从昨天开始集体歇业，以对当地政府形成压力。昨日，记者走访凤凰古城，发现多家客栈均挂“免战牌”。多数客栈都表示，当时不对外营业，或者表示已客满。

张女士告诉记者，从古城收费的第一天起，客栈的客人就明显少了很多，以前每天几乎都客满的。她分析说，凤凰古城客栈的主要接待对象是散客。以前古城不收取门票，到古城来的背包客或骑友们很多，很多人都趁着周末或假期过来，住两天就走，花费也不多。所以，客栈基本上每天都能满客。但如今，古城收费无疑把散客这一块最大的市场给拦在了门外，无疑是断了他们的活路。

同样担忧收费后客源流失的不止是开客栈的。经营苗族服饰店的方先生说，店铺年租金达50万元，今后如何维持下去，让他很头疼。

争议：是为游客省钱还是强制消费？

据凤凰县旅游局昨天透露，凤凰古城门票价格里包含所谓的“两费一金”，即古城维护费、古城的资源保护费和古城的营销宣传费用。湖南省凤凰县日前对外公布，从4月10日起，对现有旅游服务管理体系实施调整，变“凭票进入景点”为“凭148元门票进入景区”。门票有效期为3天，长住游客只需在售票处确认后，门票有效期就可根据要求延长。湘西籍游客可凭借身份证免票进入。重复来凤凰旅游的游客，一年以内无须重复购票，且购票达到三次者终身免票。

“原本古城内有两种价格，一种是148元包含了古城9景，一种则是南华山景区108元每人次，现在整个景区规范管理以后，只执行省物价部门的148元每人次，游客是花了本来已经花了的钱，看到了更多景点。”凤凰县副县长蔡龙表示，现在游客进入凤凰古城风景名胜区，花了1个4A级风景名胜区的票价，看了2个4A级景区，实际上更划算了。他说，现在强调收费，主要不是针对游客，而是针对不良导游和不良旅行社。旅行社收了游客看凤凰古城内9个景点的148元门票钱，可因为9个景点之外的区域并不收费，有旅行社就不带游客看这些收费景点。

但大多数人对这种“优惠”并不领情，认为这是在偷换概念，这种捆绑销售取消了人们自由选择的权利，游客再也不能免费游览古城。

经营方：凤凰古城其实一直都在收费

凤凰古城收费也让古城经营方陷入舆论漩涡。昨天，记者采访了凤凰古城文化旅游投资股份有限公司董事长叶文智，目前，凤凰古城内的9个核心景点都由他的公司经营。

“凤凰古城告别免费时代其实是外界误读，凤凰古城其实一直都在收费，只不过过去没有严格查票，从现在开始，动真格查票了。公司这些年来为古城的基础设施建设和景观维护投入这么多，可以说是艰难度日。是时候对门票紧一紧了。”叶文智说。他表示，过去数年之所以对148元门票没有严查，给人感觉是古城不收门票，主要是因为之前游客数量较少，起初只有几万人，现在每年有几百万人，景区的管护成本已远非当初可比。

叶文智说，公司从2002年开始对古城内的景点进行整合经营。十多年下来，累计投入超过8亿元。古城收费后，每年预计新增1亿多元门票收入，将主要用来完善配套设施和提供更好的旅游环境上。